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流動之家故事會--平凡的小事

2015-01

3268 客運西站 江旭紅

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    1月6號下午五點十分,剛下班的行車員洪麗在站前廣場發(fā)現(xiàn)一名旅客抱著小孩,隨身帶有很多行李,正東張西望的尋找什么?洪麗便主動上前去詢問旅客是否需要幫助。旅客說自己準備坐車回古市娘家,不知道是否還有直達古市的班車,自己帶的東西又多想找個人幫忙看一會。洪麗說:“現(xiàn)在這個點,直達古市的班車已經(jīng)沒有了,不過有途經(jīng)古市的遂昌車,您在這等我一會,我去幫你看下有幾點的車票?!闭f著就像服務臺奔去。
    “最近一趟去遂昌途徑古市的班車,五點三十五分,可以嗎?可以的話我?guī)湍闳ベI票”洪麗跑著回來,在經(jīng)過該旅客的同意后,洪麗迅速幫她買好車票,看著她抱小孩不方便,又主動幫忙把她行李提到了檢票口。看著洪麗里跑前跑后的主動熱心服務,旅客非常感動,“我到過很多車站,但麗水站的服務卻是讓我感覺最周到、最溫暖的一次。”
    在汽車西站,每天都有很多好人好事發(fā)生,雖說在我們看來都是些很平凡的小事,但卻讓旅客實實在在地感受到了流動之家的溫暖!