流動(dòng)之家故事會(huì)--25名打工者如愿回家了
2014-07
7月11日早晨5:50客運(yùn)東站開門后,有兩名打工者模樣的人早早就在售票窗口前徘徊,見此情景,值班站長潘何豐立刻上前詢問。通過交談了解到他們一行25個(gè)人(其中還有5個(gè)小孩)原本是到麗水找工作,但到麗水后發(fā)現(xiàn)企業(yè)待遇和原來承諾的相差太大,和企業(yè)沒談成一群人就準(zhǔn)備回家了。可到了車站,他們才意識(shí)到這么多人一起回家是個(gè)大問題。麗水到玉環(huán)每天只有下午17:20有班車,雖然車子有28座,可當(dāng)他們來到車站時(shí)票已售出大半了。這兩名打工者哽咽著說道:“我們身上錢帶的不多,出門在外人生地不熟的,這吃喝住行都需要用錢,多住一天就要多花一天的錢,早知道就不來這邊了”!部分人先回家還是再住一天,他們陷入了兩難。
潘站長了解清楚情況后積極為他們聯(lián)系了長運(yùn)、快客、旅游集散中心等車輛單位。最后在長運(yùn)公司找到了適合他們?nèi)藬?shù)的車型,并通過和長運(yùn)公司協(xié)商,以加班車的形式節(jié)省了他們坐車的費(fèi)用。在所有打工人員和小孩坐上車后,那兩名打工者在臨發(fā)車前又從車上下來緊緊的握住潘站長的手:“謝謝你!謝謝你幫助我們這些外出打工的人,你們麗水人真好!”!
潘站長的熱心,讓25名打工者如愿回家了。也正是有了很多像潘站長一樣熱心的員工,認(rèn)真踐行著麗汽集團(tuán)“將需要給我 把滿意給您”的服務(wù)宗旨,踐行著讓旅客高高興興來坐車,平平安安回家去的服務(wù)理念,才讓城市窗口的汽車站,在來來往往的人潮中,更多了一份溫馨,更添了一份關(guān)懷。