3182 本部 徐意涵
清晨的第一縷陽光照在麗水的土地,公路客運東站也隨之蘇醒過來,來來往往的旅客,巡查的保衛(wèi)稽查人員,推著服務(wù)車穿梭在旅客間的站務(wù)員,共同為我們展現(xiàn)了一副熱鬧繁忙的畫卷。一個胖胖的身影一早出現(xiàn)在畫面上,清晨就已滿頭大汗,遇見他的人都會熱情地跟他打招呼,無論是員工、旅客,還是小店老板,他總是那么和藹,他就是客運東站的副經(jīng)理戴宏星,大家都親切地稱呼他為老戴。
戴宏星一直以來兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和肯定,在同事和旅客中擁有良好的口碑, 2012年被浙江省黨委授予創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,今年更是被評為感動麗汽人物。在各種榮譽接踵而來,被一片稱贊聲包圍時,他淡定而憨厚地回答:“我熱愛這份事業(yè),能夠為之辛苦一生,也是我的光榮和自豪!”這樣的工作態(tài)度更是體現(xiàn)在創(chuàng)衛(wèi)上,他起早貪黑、勤勤懇懇,他廢寢忘食、勇挑重擔。
創(chuàng)衛(wèi)工作面廣量大、任務(wù)重、時間緊,老戴每天到站里的第一件事情就是去站區(qū)巡查,他總是說“我要看一看,看過了才放心”。查看站區(qū)的衛(wèi)生工作,及時與保潔員交流情況,指導(dǎo)站務(wù)員的工作,這些都是他每天的必修課。他總是身先士卒,帶領(lǐng)保潔人員起早摸黑,通水管去污物,臟活累活搶著干,清理衛(wèi)生死角、重建廁所、裝修候車廳、翻新廣告牌……到處都有他忙碌的身影。
東站建成年代久遠,站區(qū)內(nèi)有很多廣告牌已十分老舊,為迎接創(chuàng)衛(wèi)我站決定對站區(qū)的廣告牌進行一次翻新,老戴主動到現(xiàn)場指導(dǎo)工作。突然一條廣告架毫無預(yù)警地脫落下來,眼看著就要砸到背對著它的施工人員,旁邊的人都還來不及驚呼,老戴一步上前用手臂擋住廣告架,廣告架在他手上劃出了一條口子,有人勸他先去清洗下傷口,天氣熱容易感染發(fā)炎,他笑笑說,“沒事的,這點小傷算不了什么,不礙事,先把廣告牌清理好?!彼偸菫榱斯ぷ鬟@么忘我。
我站人員流動大且雜,每天進出旅客近萬人,站內(nèi)禁煙一直是個難點。這天,有位旅客不配合,面對站務(wù)員勸說無動于衷,正當站務(wù)員有些無措時在站區(qū)巡邏的老戴聞訊趕來,面對大家的勸說,旅客有些激動地說:“我抽我的煙,你們誰都管不著,領(lǐng)導(dǎo)來了也沒用,我又沒犯法?!崩洗髁私馇闆r后首先安撫了旅客情緒,待其情緒穩(wěn)定后才開始勸說,“東站是公共場所,請你配合我們的禁煙工作……”曉之以理,動之以情,耐心地勸阻旅客吸煙,最終旅客沉默了并主動滅掉手中的香煙扔進垃圾桶。
為迎接創(chuàng)衛(wèi),我站還專門配備了20把小火鉗,小小的火鉗剛開始并不被大家看好,是老戴第一個拿起小火鉗。那段時間他每天在站區(qū)巡查時都會隨身帶一把小火鉗,我們經(jīng)常能看到他彎著腰撿地上的垃圾。漸漸的,車站里拿著小火鉗的人越來越多,地上的垃圾也越來越少。
今夏的麗水氣溫連續(xù)超過四十度,烈日當空、嬌陽似火,偌大的停車場沒有可以遮陽的地方,難以忍受的高溫讓每一個經(jīng)過停車場的人不盡加快腳步。我們卻看到老戴的身影在其間穿梭,背后是“弘揚東站精神,寧愿曬脫一層皮,堅守我崗位”的標語。他不時揭起掛在脖子上的毛巾擦一把臉上滾滾淌下的汗水,汗水幾乎濕透了整件襯衣。有人勸他“戴領(lǐng)導(dǎo),回辦公室歇一歇吧,差不多就行了,別中暑了?!泵鎸@樣的勸說,他總是憨厚地笑一笑,回一句“我再看一看”又往場地的更深處走去……東站站區(qū)的每一寸土地,都留下了他的匆匆足跡,都流下了他的滴滴汗水,大家深深地被他任勞任怨、一絲不茍的精神所感動,稱他是創(chuàng)衛(wèi)中的“老黃牛”。
創(chuàng)衛(wèi)是一個漫長的過程,期間會產(chǎn)生大量原始資料。她是活動歷史、成績的體現(xiàn)、經(jīng)驗的積累、心血的結(jié)晶,這些都需要創(chuàng)衛(wèi)臺帳來體現(xiàn)和反映。創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料檔案就是展示單位創(chuàng)衛(wèi)成果的基本依據(jù),是總結(jié)經(jīng)驗、提高創(chuàng)衛(wèi)水平的有效手段,是實現(xiàn)規(guī)范管理的重要體現(xiàn),更是接受上級機關(guān)檢查、考評的重要依據(jù)。面對如此重要的臺帳,大家都有些二丈和尚摸不著頭腦,不知如何著手,老戴在這個時候站了出來,主動學(xué)習,通過各種渠道查資料,制訂出了周密的創(chuàng)建計劃,帶著員工摸索著做臺帳并不斷完善,從開始的門外漢變成現(xiàn)在的專家。
夕陽西下,候車廳里的人越來越少,當最后一班車帶著旅客順利發(fā)車,車站又回歸寧靜,老戴又繞著站區(qū)走了一圈,最后檢查一遍確保今天的工作都順利才拖著疲憊的身體準備下班。一份責任、一個老黃牛的戲稱、一個舊貌換新顏的東站,見證了戴宏星在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中所凝聚的心血、所付出的努力、所奉獻的價值。夕陽將他略微有些佝僂的身影拉地老長老長,微微揚起的嘴角流露出他心里那一份欣慰和自豪。
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