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正視困難眾志成城合力渡難關

歸零翻篇從頭再來謀劃新發(fā)展

--在麗汽集團第七次股東大會上的工作報告

董事長    葉茂

                        
各位股東：
    現(xiàn)在，我代表集團公司董事會向大會報告工作，請各位股東審議，并請參加大會的列席人員提出意見。
    一、2015年主要工作完成情況
    2015年，集團公司董事會嚴格按照《公司法》和企業(yè)的有關規(guī)定，圍繞年初提出的工作要求，勤勉履行職責，科學決策，規(guī)范行使職權。董事會共召開董事會議3次，項目投資單項表決1次。面對復雜和嚴峻的市場環(huán)境，董事會堅持“和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展”主旋律，充分發(fā)揮廣大股東、員工的積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化整合資源，深化轉型升級，強化企業(yè)管理，狠抓制度落實，堅持以人為本，塑造企業(yè)新形象，企業(yè)的各項工作取得了較好的成績。
    （一）保持生產經營形勢良好態(tài)勢
    2015年，集團公司的營收和利潤均完成年度目標，股東分紅得持續(xù)到較好的回報。
    客運業(yè)積極落實應對高鐵舉措，探索經營新模式，通過增密蕭山機場專線和溫州機場專線班次；對慶元及麗青快客線路部分實行線路公司模式經營；進一步強化站場周邊秩序管理；實施與動車無縫對接等措施，確?？瓦\業(yè)效益基本穩(wěn)定。全年東、西客運兩站共發(fā)送旅客357萬人次，同比增長2%；營收16092萬元，同比減少3.9%。
    旅游文化業(yè)、汽車服務業(yè)、房地產業(yè)三大板塊，所屬各單位根據(jù)自身特點，群策群力，把握市場促發(fā)展，實現(xiàn)了逆境中有突破，經營穩(wěn)中有升，亮點紛呈。旅游集散中心自我加壓，成功創(chuàng)下了五星級旅行社和出境旅行社資質。汽校先后推行了分段式訓練和“先培訓，后付費”二種訓練新模式，探尋和摸索新形勢下的駕培模式，開通網(wǎng)絡、微信報名、在線預約，服務質量回訪等工作，力求在訓練方式上實現(xiàn)轉型，在服務上實現(xiàn)升級。4S店面對全國普遍蕭條的市場，做精做細相關業(yè)務，通過開展大型活動、調整網(wǎng)電銷模式、擴大金融業(yè)務、提升滿意度、提高銷售附加及售后產值等措施，實現(xiàn)了逆境中有突破，經營穩(wěn)中有升，伊翔公司還獲得了北京現(xiàn)代首選認證二手車授權。安檢站克服了監(jiān)管平臺啟用帶來的一系列新情況、新問題，加班加點確保車輛按期檢測，擴容檢測項目，提高檢測效率。文化傳媒公司克服“六邊三美三化”和“全國文明城市”建設及國家大環(huán)境的影響，加強內部管理，向管理要效益、向節(jié)約要效益。南明房地產公司獲得了3級開發(fā)資質，具備了獨立承接地產項目的條件。
    （二）邁出轉型升級發(fā)展新步伐
    面對嚴峻的市場變化，集團公司想方設法謀拓展，多項工作取得新突破。
    1. 大修廠文化產業(yè)園如期完工并于11月7日正式開園，已成功承辦了麗水市國際攝影節(jié)分會場和浙江省廣告現(xiàn)場會等活動，現(xiàn)入園簽約企業(yè)已達22家。
    2. 新檢測站項目于7月6日順利掛牌成交，在完成了工程施工、鋼結構和檢測設備的招投標后，于2016年1月9日開工建設。
    3.汽校位于“實訓基地”11000平方米訓練場地擴建項目于9月份完工。訓練場地符合國標要求，地理位置和環(huán)境優(yōu)越，為學校的發(fā)展奠定了堅實的硬件基礎。
    4. 校車分公司運行良好。由快客分公司負責經營的校車分公司，于3月5日開始運行?？炜头止疽愿叨鹊呢熑胃歇毩⑼瓿闪诵＼囘\營任務，達到了節(jié)約成本、提高效率、學校滿意度好的預期效果。
    5. 自助加油效果良好?？炜?、客長運分公司分別配置了自助加油車、加油點，并于 4月下旬順利投產，實現(xiàn)了預期效果。
    6. 成立了交通旅游樞紐籌備辦，已完成初步投資規(guī)劃和經濟概算。
    7. 房地產項目玫瑰家園銷售良好，水夢庭苑工程建設基本正常，南城壹號一期、二期順利開盤銷售。
    8．中堂加氣站項目有序推進。中堂加氣站是目前麗水市區(qū)唯一獲批建設的汽車加氣站，預計項目總投資為2576萬元，我集團公司與浙江省能源集團有限公司雙方擬分別以49%：51%比例投資成立中堂加氣站項目實體公司，負責中堂加氣站項目運作。
    9. 著手論證古堰畫鄉(xiāng)鄉(xiāng)愁文化藝術廣場項目。開展前期的市場調研、規(guī)劃策劃、可行性分析、與政府有關部門的政策對接等工作。
    （三）嚴守安全生產紅線
    堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，始終堅持安全發(fā)展理念，時刻繃緊安全生產這根弦。強化安全生產基礎管理，修訂了《突發(fā)事件綜合應急預案》及《生產安全事故應急預案》等7個專項應急預案；創(chuàng)新安全管理方法，制定下發(fā)《關于實行客運駕駛員發(fā)車前安全承諾的通知》。通過加強安全生產宣教培訓、推進安全生產標準化建設、深化安全隱患排查治理、認真組織開展系列安全生產活動等工作，全面提升安全管理水平和安全保障能力，將安全生產作為集團生產經營的工作底線。2015年，集團公司安全生產形勢總體平穩(wěn)，在安全生產、消防、綜合治理等方面做到全年無事故，道路運輸四項安全指標均低于省頒標準。
    （四）實施優(yōu)化資源配置策略
    一是率先在集團本部實施大部制改革，將機關部室由11個整合為7個，下屬3家公司也先后效行開展科室精減合并，在節(jié)約人力和管理成本同時提高了工作效率。二是修訂下發(fā)《高中層人員管理辦法》，組織中層競聘和后備人才選拔，3名優(yōu)秀青年競聘到中層助理崗位，12人列入中層后備人才庫（2人已任用），為企業(yè)持續(xù)發(fā)展儲備了力量，也為年輕員工實現(xiàn)個人價值提供了平臺。三是組建長途運輸分公司，進行資源整合，發(fā)揮整體優(yōu)勢。四是在東、西兩站實現(xiàn)自助寄存的基礎上進一步實施機器換人策略，推出現(xiàn)金自助售票和自助檢票。
    （五）積極投身文明城市創(chuàng)建活動
    2015年是市全國文明城市創(chuàng)建啟動年。10月13日，集團公司分本部、東站、西站、黃泥山、檢測站、南城六個片區(qū)全面啟動“助力創(chuàng)城”活動并持續(xù)至今。為解決站前廣場停車秩序混亂問題，東西兩站對站前廣場出租車、三輪車專用通道標志、標線、隔離設施進行了規(guī)劃改造。
    （六）推進企業(yè)文化建設工程
    大力弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)開展關愛員工送溫暖系列活動，為877名工齡滿一年（含勞務派遣）的在職員工繳納醫(yī)療互助保障金，做好職工旅游、職工體檢及職工運動會等工作。以吳斌、章雙林為典范，將“最美”創(chuàng)建、企業(yè)精神和正能量傳播作為重頭戲，充分發(fā)揮集團報紙、網(wǎng)站、微信、微博等宣傳平臺作用，堅持唱響主旋律，以社會主義核心價值為主線構建麗汽集團企業(yè)文化體系。11月中旬，調派骨干赴里東災區(qū)一線支援搶險救援，組織為里東災區(qū)籌募捐款69049元，無償投入的車輛運輸費用近11萬元。切實做好文明行業(yè)創(chuàng)建、市級文明單位復評、交通系統(tǒng)文明示范窗口等主題活動的開展。企業(yè)文化建設效果明顯，相繼獲得了“省企業(yè)文化建設示范基地”稱號和全市宣傳思想文化工作創(chuàng)新獎，公司先進個人不斷涌現(xiàn)。
    各位股東，同志們：2015年集團公司得到穩(wěn)定發(fā)展，源于廣大股東的大力支持，凝聚著全體員工的辛勤付出，在此，我謹代表董事會向大家致以衷心的感謝！但我們也清醒地認識到，在紛繁復雜的大環(huán)境和激烈的市場競爭形勢下，企業(yè)面臨的問題和困難還很多。在當前及今后一個時期，我們將面臨著以下四大突出矛盾：一是客運業(yè)受到動車重大沖擊與公司健康發(fā)展的矛盾；二是企業(yè)運營成本增長（尤其是階段性人員富余問題）與公司有限的創(chuàng)利能力之間的矛盾；三是公司發(fā)展迫切需求與企業(yè)經濟實力的矛盾；四是企業(yè)多元發(fā)展與企業(yè)經營能力的矛盾。
    二、2016年的主要任務
    指導思想：認真學習貫徹十八屆五中全會精神，緊緊圍繞“和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展”主旋律，堅持以經濟效益為中心，正視現(xiàn)實，堅定信心,眾志成城，以歸零翻篇開新局的積極狀態(tài)，致力于轉型升級，推進集團公司健康發(fā)展。
    主要目標：安全生產指標、綜合治理指標均控制在上級部門考核標準之內。
    （一）眾志成城，合力渡難關
    高鐵已于2015年12月26日開始運行，我市道路客運業(yè)喊了多年的“狼來了”變成了現(xiàn)實版，高鐵沿途班線遭受毀滅性打擊，影響程度遠超預期。2016年春運已很真實地反映了高鐵沖擊的嚴重后果：春運期間客運東（含高鐵站上客點）、西兩站共發(fā)送旅客34.2萬人次，與去年同比減少17.14%，同比減少7萬人次。兩站總加班共計344輛次、運送旅客0.9萬人次，同比減少53.88%。民工返鄉(xiāng)包車運輸765人次，同比減少75.01%。異地運輸1758人次，同比減少60.85%。春運期間客運東、西兩站共創(chuàng)營收1370.2萬元，與去年同比減少32.56%。公營車實現(xiàn)營收673.48萬元，比去年同期減少565.23萬元，同比減少45.63%。
    高鐵的到來是對集團公司客運主業(yè)的一次最嚴峻的考驗，嚴重動搖集團公司的經濟命脈。面對嚴峻的形勢，面對嚴峻的考驗，我們是坐以待斃還是迎難而上？答案只有一個，那就是“眾志成城，合力渡難關”。世上沒有什么救世主，只能靠我們自己，我們務必要統(tǒng)一思想，提高認識。一是必須提高危機意識，克服麻木不仁的思想，克服消極悲觀和畏難情緒。既要充分認識到高鐵沖擊對集團公司生存發(fā)展影響的嚴重程度，又要摒棄認為高鐵的沖擊勢不可擋，高舉白旗不作為，或認為應對高鐵是高層人員或是各位經理的事，事不關己高高掛起的錯誤思想。二要樹立“創(chuàng)業(yè)、擔當、奉獻”意識，公司經理或支部書記要以身作則，強化責任意識，主動分擔壓力，盡我所能，甚至犧牲個人利益，帶動員工為企業(yè)多作貢獻。三要強化效益意識，企業(yè)的所有經營活動必須圍繞經濟效益這個中心展開，事事時時講效益，以緩解主業(yè)利潤大幅下滑的壓力。四要堅定信心、克難奮進。組織“企業(yè)有困難，我們怎么辦”大討論，企業(yè)興亡、人人有責，我們都是麗汽的一員，我們的命運與企業(yè)的興衰緊密相連，對于歷史賦予我們的重任，必須千斤重擔眾人挑，群策群力，團結起來共同應對，才能渡過難關，迎來麗汽美好明天。
    我們要相信，集團公司八十多年的歷史就是麗汽人不畏挫折，憑借頑強毅力和堅定信念，眾志成城，銳意進取，公司日益發(fā)展壯大的奮斗史。同時，集團公司多元化發(fā)展格局已基本形成，且對應對高鐵沖擊已做了大量的準備工作，出臺了許多行之有效的措施。而且，從全省的同行來看，他們面對動車沖擊都挺了過來，我們現(xiàn)有一支素質過硬、勇于創(chuàng)新、敢于擔當?shù)母刹繂T工隊伍，也必能抵擋動車沖擊，經受住考驗。
    （二）調整戰(zhàn)略布局，謀劃產業(yè)發(fā)展
    面對新形勢，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展謀劃上要緊緊圍繞轉型升級、圍繞經濟效益中心、圍繞精簡高效，勇于創(chuàng)新、敢于變革，不斷探索更加有市場競爭力的集團化管理組織機構、產業(yè)結構、生產結構，為集團公司發(fā)展增添新的活力和動力，以確保集團公司繼續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
    1．及時調整集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，把原以道路運輸為主、多元發(fā)展為輔的產業(yè)發(fā)展格局轉變?yōu)榈缆愤\輸業(yè)、旅游業(yè)、汽車服務業(yè)和地產金融業(yè)四大主業(yè)并舉，共同發(fā)展的新格局。適時轉變管理、投資、運行方式，從以“運”為主調整為四大板塊兼顧，適應新需求，契合新變化。
    2. 繼續(xù)以新業(yè)務和新項目來推動和實現(xiàn)公司轉型升級。以交通旅游樞紐項目、大港頭鄉(xiāng)愁園項目、租賃車業(yè)務推動公司旅游業(yè)發(fā)展，以新安檢站項目、新加油站和加氣站項目、客運西站站場綜合利用等推動公司汽車服務業(yè)發(fā)展。通過完善產業(yè)鏈條，壯大產業(yè)規(guī)模，提升產業(yè)效益。
    3. 整合客運資源，充分發(fā)揮資源效益。要積極推進客運東移戰(zhàn)略，實現(xiàn)與高鐵的無縫對接；重建整合客運班線資源，以“共贏”為原則加強與其它縣市公司的緊密合作，提升班車經濟效益；做好客運站場轉型發(fā)展文章，提升站場資源利用率。為集團公司就業(yè)基本穩(wěn)定、轉型升級爭取時間。
    4. 明確發(fā)展方向，續(xù)寫新篇章。今年要認真總結回顧上個《集團公司五年發(fā)展規(guī)劃（2012-2016年）》的實施情況，抓緊落實未完成的工作。切實做好《集團公司五年發(fā)展規(guī)劃（2017-2021年）》的編制工作，在高鐵新常態(tài)下找到新思路、找出新對策，以歸零翻篇的意識和心境謀劃好集團公司未來五年的發(fā)展方向和目標。以新的“五年發(fā)展規(guī)劃”藍圖，引領全體員工凝聚智慧和力量，續(xù)寫新篇章。
    （三）做實重點工作，保障健康發(fā)展
    1.竭盡全力穩(wěn)定客運經濟效益。當前客運業(yè)仍是集團公司生存和發(fā)展的主根基，要采取多種措施，從提高運營效率和降低運行成本、管理成本方面下功夫，減少和延緩高鐵影響。在繼續(xù)做好站場服務功能的基礎上，積極謀求客運站場轉型升級，發(fā)揮站場綜合經營效益。
    2. 想方設法提升其它產業(yè)。一是提升旅游經濟效益。加快地接量增長步伐，探索旅游商業(yè)投資開發(fā)，做好上?！暗鲜磕帷睒穲@旅游業(yè)務拓展工作，發(fā)展通景班車。二是發(fā)展汽車服務業(yè)，探索產業(yè)鏈延伸，發(fā)展租賃車業(yè)務和公務車服務市場，破解修理廠虧損難題，探索建立綜合維修廠。
    3. 抓好項目論證和建設。做實“交通旅游樞紐”項目前期各項準備工作，特別是科學嚴謹?shù)淖龊猛顿Y分析和扶持政策；保證按期完成新檢測站建設，圍繞“三合一”目標順利實現(xiàn)兩站合并；要在黃泥山加油站穩(wěn)定運行、確保效益的同時加快推進加油站的遷建工作；加快推進中堂加氣站建設，更好做好出租車、客車、公交車方面的市場推廣；論證好古堰畫鄉(xiāng)鄉(xiāng)愁文化藝術廣場項目。
    4. 完善考核機制，突出效益為先。充分發(fā)揮考核的導向作用，把更多的單位列入市場化考核單位序列，引導他們強化市場意識，順應市場變化，克服“等靠要”的思想，樹立優(yōu)勝劣汰的危機感，積極參與競爭。要以市場和客戶為導向，花更多的時間和精力研究市場和客戶，設計我們的產品和服務，善于滿足服務需求，在市場競爭中提升競爭力，提高市場份額。
    5. 建立科學有效的用人機制，降低人力資源成本，提高勞動生產率。設置科學合理的組織結構和崗位職責，逐步消除冗員現(xiàn)象，為解除制約障礙，必要時可推出“一公司一政策”。加大科技投入，提高員工整體素質，保持適應企業(yè)發(fā)展需要的人力資源規(guī)模，確保企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
    6. 進一步在集團化管理和資本運作上下功夫。一是繼續(xù)深化集團化、集約化管理，充分挖掘集團優(yōu)勢。通過完善制度、落實責任、強化考核與監(jiān)督等措施，大力倡導勤儉節(jié)約、深化節(jié)能降耗、降低運行成本。二是加強資本運作和資金管理。主動研究并啟動新的投融資模式，避開集團當前短板，充分發(fā)揮既有優(yōu)勢，為今年和未來發(fā)展打好根基。
    7. 嚴守兩條底線。一是嚴守安全底線。堅持安全第一，預防為主；加強安全培訓，重視安全意識的提高和操作習慣的培養(yǎng)，創(chuàng)新安全管理手段，嚴格安全考核，注重現(xiàn)場管理，進一步提高安全管理水平和安全保障能力，保持集團公司安全形勢的穩(wěn)定。二是嚴守資金安全底線。加快參股房地產項目的投資款回收工作；謀求轉讓陸港物流的參股股份。加強研究高鐵影響帶來現(xiàn)金流變化，科學規(guī)劃現(xiàn)金流量計劃，防止現(xiàn)金流短缺，確保企業(yè)安全。
    （四）加強思想文化引領，注重人文關懷
    1. 堅持以“最美”為引領，積極探索和創(chuàng)新職工思想教育和素質教育工作的新途徑、新舉措、新思路。要站在促進轉型跨越的高度，從不同層面和群體深入挖掘吳斌、章雙林式的“最美”典型，逐步形成麗汽集團各層次、各方面先進典型百花齊放的局面，讓職工學習有榜樣、趕超有目標，從而推動整體工作的發(fā)展。
    2.送溫暖工作進一步加強，切實為職工辦實事、解難事、做好事。開展好“冬送溫暖，夏送清涼”活動，繼續(xù)發(fā)揮好職工“互助互濟”在幫扶職工抵御風險方面的屏障作用，繼續(xù)開展“金秋助學”幫扶活動，繼續(xù)做好在職職工醫(yī)療互助保障工作，繼續(xù)做好職工療休養(yǎng)工作。繼續(xù)關心離退休人員，堅持做好年度離退休各項目工作開展和思想溝通，在公司受到高鐵沖擊的嚴峻形勢下，取得他們的理解和支持。
    各位股東，同志們，2016年是集團公司從“高速公路時代”轉向“高鐵時代”的轉折點，我們正面臨前所未有的考驗?！叭耸篱g的一切幸福都是靠辛勤的勞動來創(chuàng)造”，在新的困難面前，我們要滿懷昂揚銳氣和浩然正氣，進一步增強做好工作的責任感和使命感，繼續(xù)堅持“和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展”的主旋律，為實現(xiàn)“百年麗汽”的企業(yè)夢努力奮斗。